“那段时间,去她那门店去特别多~”
“什?”
妮娜面解释才知道,因板娘核心员工,基本上被那几位背叛者挖走了,处于几乎员工用状态,剩下一下学徒和相关能力强,也办法足客户需求。
“生活美容一块,面部产品并能带多大、好一个效果,但们娑黎丝泰秘疗在她们当地做得非常好……”
“所以,姨您去她那门店特别多,中送炭?挺身而出?…”
“j想想,板娘她仅仅面对客户一个压力,第个自己面子上事,自己做得多失败才导致两个店长、理、美导都背叛自己?”
面对背叛震惊,只要生意得做下去,必须要收拾残局。
事生,店里技术、营销等等核心岗位员工离开,再多指责,对自己、对别,都无济于事。
只收拾残局,止损,再复盘,管说,自己也一点责任都。
“可以想象,那时候板娘肯定很难~”
“,就在她旁边开店,约客户也约,做都!”
妮娜很无奈说,“背叛者在隔壁开店,形成了三四个抢一个客户,个过程话,对任何一个方说都一个很大挑战!”
“板娘边核心员工都走了,对客户务跟得上?”
“咳~,也板娘最大挑战,客户到门店,曾边门店技术好、务好,各方面都好美容师做,你让一个新手美容师给做?”
麦客摇了摇头,“,肯定也拒绝!”
常,消费自然想得到价比最高、最好务体验,而且美容护肤领域,都直接上脸务,突然换个手法生疏新很难说客户。
妮娜说,在个时间段里,位板娘非常难熬。
在妮娜印象中,很多类似遭遇门店在个环节,基本上都倒掉了。
“什要给j分析个故事呢?”
妮娜从容拿起茶壶,“个故事话,在美业里非常典型,员工背叛,导致客户像过路路一样,从家门口走过那种感觉,那面临着她相当于一切都要要重新开始样窘境。”
“姨,觉得份心理难关更容易度过去~!”
做好止损,亡羊补牢,遭遇背叛,必须要完成功课。
“位板娘历了多,但她非常智慧,如果一味地沉浸在背叛,抱怨员工、客户,面临着会员客户退款些事上面,那整个会更糟糕~”
麦客感叹道,“那可能就会快乐,会颓废、会抑郁……”
“,但位板娘走出绪低谷,她特别一点,就她快找寻她一切可以盘活资元,比如说们种品牌厂家,那们娑黎丝一个泰秘疗导师就去支持,类似种方式~”
“位板娘确实很优秀!”
做了很多年美容院板娘,手上资元自然会比很多刚创业团队要多,客户可以追求价比,短时间离开,但元头厂家多年合作基础,会轻易转向。
“在帮助位板娘时候,其实抱着打抱平心态,去支持她!”
“从一位生意角度?”
“!”
妮娜复得很果断。
作一位在美业营了十多年资深板,妮娜说样背叛故事,在娑黎丝走向全国市场过程中,看到很多美容院里面,都在重重复复地生。
“样背叛,生姨,您身上吗?”
“,包括自己身上,也在重复地生…”
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