雨燕听了说:“哟,可以嘛,方总,我们等着你挣笔大钱回来,加油呀!”
子璇也说:“爸爸,加油!”
雨燕高兴地说:“我倒是有个好消息告诉,我在项目上的投资,今天把本金退出来了!”
母亲有些惊喜地道:“这么快!”
雨燕说:“是啊,我也没想到一年不到,就能退本金,这么快!”
方舟也顿时笑开了说:“哟,真是好消息!
这以后就没有风险了。”
雨燕怼他道:“哟,是谁之前说我太冒险了,现在怎么不说了?”
方舟不好意思地道:“之前那情况是让人担心嘛!
不过你们确实厉害,这下再也不用担心了!”
雨燕白了他一眼,转头问:“家里有没有喝的呀?咱们喝点儿啥庆祝一下呗。”
方舟道:“你不早说,早说我去买点酒啊!”
母亲听了道:“有牛奶的,喝牛奶吧,我去给你们拿!”
母亲起身小跑着去拿过来四盒牛奶,听着女儿女婿的好消息,她也很高兴。
随后,全家人一起高兴地举起牛奶庆祝。
回家过一个周末,对雨燕和同事们来说,就像是回了一次血!
周一早晨五六点钟,他们一群人又得起身,开车奔袭两百公里去到公司,满血复活地全情投入新一周的工作。
雨燕刚进办公室,易帆就跑过来说:“主管,置业顾问跟我说,外面有人造我们的谣言,几个客户来问:你们卓信集团是不是要破产了?听说老板已经跑到国外去了,卓信未来城万一烂尾怎么办?买你们公司的房子保不保险啊?”
雨燕质问:“你昨天都知道了,怎么不及时告诉我?”
“哎,你好不容易回去休息个周末,我再告诉你这事,这不成心让你添堵吗?再说,事原因也不太清楚我怎么好随便汇报。
我也找了其他置业顾问了解了情况,他们说也差不多,大家怀疑是竞品项目在作妖。
我接着又去几个重点怀疑的竞品项目踩了盘,现在我搞清楚真相了:是安州东苑在散布我们的谣言,他们国庆节开,目前蓄客很不理想,用这种方式拦截我们的客户,简直太卑鄙了!”
雨燕问:“何主管知道这个情况吗?”
“何主管也知道,这两天他也在动销售部查谣言起因,估计今天他也会找你的!”
“算了,还是我会后去找他吧!
这是我们团队第一次遇到危机公关,你觉得该怎么做?”
雨燕文让大家讨论。
“先我觉得要让销售部梳理一下实际情况,我们有针对性地制定全套的对抗性解释说辞!
针对每一组收到谣言的客户,我们要一对一致电合理解释。
第二,我们要在官微上表一份律师申请,对竞争对手要强烈谴责,用法律来保护我们!
第三,我得收集一些对方造谣得证据,但目前这个比较难,昨天我去安州东苑,他们的说辞用的是:他们也是听说,听别人说我们卓信怎么怎么样,这种模棱两可的口头上的传谣,很难成为证据。
其它几个售楼部的提都没提这茬,所以基本断定就是他们用这种不留痕迹的方式在散布我们的谣言。”
“行,我马上跟关律师对接一下,让他起草申明,并征求一下他的处理意见!
你梳理一下说辞!
这事我得先跟殷总汇报一下,才能执行,你等我消息。”
雨燕的脑子很是清楚,跟关律师通了电话后,律师的意见是立即向公安局报案收集造谣者证据,并在当地大微上布法律声明,不能任由谣言扩大影响。
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