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第82章 虚拟转账二(第1页)

3对簿公堂

“你这个情况呢,有三种可能。”

“哪三种?”

“第一,可能是电商平台的数据管理问题导致你的个人信息泄露,这个个人信息又被诈骗分子获取,第二,可能是黑客盗窃了你留在电商平台的个人信息,第三,也有可能是电商平台的内部工作人员泄露了你的身份信息。”

“我应该怎么办?”

“如果是这三种情况,电商平台需要承担客户个人身份信息泄露的侵权责任。”

温且惠咨询了律师,律师分析后给了她这样的答案。

温且惠起诉了“天涯比邻”

平台,要求“天涯比邻”

平台赔偿损失、赔礼道歉,并赔偿精神损害抚慰金。

“天涯比邻”

平台不同意温且惠的诉讼请求,认为在电商平台中交易的主体是商家和消费者,平台只是起到传递、撮合交易的功能。

网络交易涉及多个环节,平台承担的是成交环节,而发货、运输则由商家和快递公司负责。

案件开庭这一天,温且惠亲自出庭,“天涯比邻”

平台委托律师高琴代理诉讼。

审判员问温且惠:“原告,你说被告泄露了你的身份信息,你有什么证据吗?”

“法官,证据不是很明显吗?我在注册成为他们用户的时候,要填写一堆身份信息,还有地址、电话,这些只有他们知道。”

审判员转向高琴:“被告,你同意原告的说法吗?”

“不同意。

知道原告身份信息的,不只是平台,还有商家、快递公司。

况且,我公司已经采取了足够的安全措施保护用户个人信息的安全。”

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