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第27章 突发危机（第1页）

王小龙作为技术总监，首先发言：“我已经让技术团队加班加点，查找问题的根源。

初步分析是生产过程中某些环节出了问题，我们会尽快解决。”

“但现在更重要的是，我们如何应对外界的质疑和负面报道。”

苏婉清补充道，“媒体已经开始报道，如果处理不好，会对公司的声誉造成不可挽回的损害。”

林建国点点头，目光坚定：“：紧急召回）

林建国面对突然爆发的质量问题，迅速召集公司高层召开紧急会议。

会议室内，气氛紧张，每个人的脸上都写满了焦虑。

林建国站在会议桌前，沉声说道：“各位，大家应该已经知道了，我们的新产品出现了严重的质量问题，这不仅影响了我们的市场声誉，更可能导致消费者的信任崩塌。

现在，我们必须采取紧急措施，尽快召回所有问题产品。”

王小龙眉头紧锁，担忧地问：“建国，这次召回涉及的产品数量巨大，我们的财务和供应链会受到很大的冲击，这样做真的可行吗？”

苏婉清冷静地分析道：“我们现在最重要的是客户的安全和信任，虽然召回会带来短期的财务损失，但如果我们处理得当，反而可以借此机会增强品牌的公信力。”

林建国点头表示同意：“没错，婉清说得对。

我们不能因小失大，必须立刻行动。

小龙，你马上安排技术团队和质量控制部门，确认问题产品的批次和数量，确保召回的彻底和准确。”

王小龙迅速回应：“好的，我马上去安排。”

随后，林建国转向市场总监李文轩：“文轩，你负责对外的公关和沟通，及时向公众和媒体发布声明，详细解释我们的召回措施和补救计划，确保信息透明，安抚消费者的情绪。”

李文轩点头：“明白，我会立刻准备声明，争取将负面影响降到最低。”

紧接着，林建国又对物流总监陈明辉说道：“明辉，你要调配公司所有的物流资源，确保召回过程的顺利进行，尽量减少对市场的供应影响。”

陈明辉坚定地回答：“放心吧，建国，我会全力以赴。”

会议结束后，林建国独自留在会议室里，思索着接下来要面对的种种挑战。

苏婉清走进来，轻声问道：“建国，你还好吗？”

林建国抬起头，眼神坚定：“我没事，只是在思考下一步的计划。