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第103章（第3页）

“倒底发生什么事情了？”

诗胜强在电话里不说，诗琳觉得事情一定挺严重的。

两人来到离前台不远的值班经理室，诗胜强关上房门，跟诗琳说道：“昨晚十点多钟的时候，在这里入住的顾客打不开房门了，打前台电话让帮忙打开房门。

小王上来将门打开了，男顾客可能看她长得漂亮便起了歪心思。

等小王下去后，他故意将电视机的插头给拔了下来，呼叫前台说电视不好用，麻烦上来看看。

小王又上来帮他看电视，发现是电源插头拔了下来，小王帮其插好，就准备走出房间。

谁曾想男顾客却把她给摁到了床上。

这不，现在已经报警，将人给抓走了。

可小王受了惊吓，已经回去休息了。

前厅经理昨晚来处理这件事情，现在也困顿得不行。

白天得有个人值守。

我怕男顾客的家属过来闹腾。”

“爸，你也是半夜过来了？”

诗琳听完事情经过，看到诗胜强倦意浓重，问道。

“听到这样的事情，我在家也睡不着，就过来看了看。”

原本他一个人在家里形单影只的，睡眠就不怎么好。

听到酒店出事，他哪里还能睡得着。

“那你回去休息吧，酒店有我。”

诗琳劝道。

怎么说也是自己的亲生父亲，不管他以前对自己是好是坏，诗琳还是做不到对酒店的事情漠然视之。

婚姻生活幸福了，诗琳的心境也变得跟以前大不一样。

以前她还会埋怨老天不公平什么的，现在则没有那种心态了。

不管做什么心态都比较平和。

“我到办公室睡会儿，万一有事你马上给我打电话。”

诗胜强叮嘱了几句去了楼上。

诗琳在值班经理室看了看排班表，又看了看当天的房态，她坐到电脑跟前，打开前厅的视频，把音量放开，她双眼盯着屏幕，密切关注前厅的工作情况。

前厅经理不在，前台服务员的工作忙乱性增加了。

临近中午，退房人数增加，前台工作压力有些大，诗琳在门边的一排挂衣杆上找了件职业外套套到身上，感觉里面的裙子有些不伦不类，想了想，诗琳还是关上值班经理室的门，将裙子换了下来，找了套职业套装穿上身。

一身职业装扮的诗琳来到前台，协助服务人员退房，处理顾客投诉。

她正忙着，接到池焱的电话。

第一遍的时候，因为顾客正为早餐问题跟诗琳据理力争：“标间提供两个免费的早餐，我们是套房，房价贵了，为什么不能多提供一个免费的早餐？”

诗琳笑着跟顾客解释酒店的规定，随手把池焱的电话给拒接了，想忙过这一阵给他回过去。

“顾客您好，我们标间和套房的价格不同，是因为房间布局和配套设施不一样，按规定只能免费送两个早餐，但您是我们的常住客，我们就破一回例。

今天早上的三份早餐就一齐免了。”

顾客听了，表情有些满意，转身要走，又想起了一个问题，回过头来问：“我们今天还要续住一天，既然今天的早餐多送了一个，那明早是不是也可以？”