刚走到客厅,就跟赵不琼碰了个面。
他接过赵不琼手里的菜,顺便把王禹翔的问题也抛给了她。
赵不琼想也没想,直接说:“要是只能选一个,那当然选对员工帮助最大的那个。”
李一杲嗯了一声,心里有了数,赶紧把菜拎进厨房,然后又跑回书房。
王禹翔还在那儿等着他,见他一脸笑意,就问:“大师兄,想好了没?”
李一杲点了点头,认真地说:“小师弟,你说,怎么做才能对员工最有帮助?哪个帮助大,咱们就选哪个。”
王禹翔毫不犹豫地回答:“我觉得,当员工的玩伴,对他们的帮助更大。
咱们的知识库内容确实挺全的,可有几个员工会主动去看呢?咱们自己读书那会儿,不也是天天盼着下课吗?现在还能自觉学习的人,那得有多大的毅力啊!
普通员工很难做到的。
大家在学校烦上课,在公司烦被管,既然咱们不打算搞那套竞争升级的NPC,那就不如做个能陪他们玩、陪他们聊的玩伴,你觉得呢?”
“好!”
李一杲眼神一凛,当即拍板决定。
方向既定,接下来就得琢磨,怎么让NPC更贴近员工的日常,成为他们的伙伴。
李一杲首先提出疑问:“‘仙人师父’这名字,是不是有点儿太正式了?现在的年轻人,谁愿意头上多个爱说教的师父啊?他们在家逗宠物,出门遛狗,回公司摸鱼,这才是他们的日常。
要不,咱们把‘仙人师父’换成‘魔兽’、‘灵宠’,或者直接叫‘摸鱼助手’怎么样?”
王禹翔被逗乐了,“大师兄,年轻人不是排斥师父,而是反感那些老气横秋、爱摆架子的。
你想想,如果玄幻小说里的剑仙突然降临,说要收几个徒弟,传授飞天遁地的绝技,我敢打赌,排队的年轻人能绕地球好几圈!”
李一杲挠挠头,笑道:“嘿,小师弟,你说得在理。
但咱们手机里的NPC可不是真仙人,没那么大本事。”
“大师兄,正因如此,NPC在游戏里才能无所不能,飞天遁地,法力无边。
拜个NPC仙人师父,好处多多:一来,不是现实中的师父,员工更容易接受;二来,能个性化设置师父的性格和魔法,让员工更有沉浸感;三来,公司制度、请假、提醒、打卡、考核这些,都可以通过师父来传达,减少员工面对上级的压力,自我管理更自在;四来,公司想推动的任务,可以用游戏道具来激励,简单又人性化;还有,员工需要学习时,直接找师父请教,既直接又实用……”
王禹翔平时话不多,这次为了说服李一杲,可是滔滔不绝,连李一杲都感到意外。
李一杲心领神会,知道王禹翔必定是在技术上有新花样,适合这套玩法,但他没打断,只是默默点头,听王禹翔讲完。
等王禹翔说完,李一杲紧接着问:“小师弟,还有个关键问题,仙人师父和员工互动时,是主动式的,还是被动式的?”
人机对话通常是被动式的,人提问,机器回答。
即使在人工智能高度发达的今天,也是如此。
李一杲的问题直击要害,想象一下,如果家里的智能电视突然冒出个脸,盯着你问:“你刚才在干嘛?别随便丢垃圾哦。”
屏幕里无论是数字人还是真人,都得把你吓一跳。
但如果你主动说:“小艺小艺,我能随便丢垃圾吗?”
不管屏幕上是谁,怎么回答,你都不会感到惊讶。
因为人们潜意识里认为,主动互动的是真人,机器只会被动响应。
李一杲是那种一旦动手就绝不罢休,非得做到极致不可的性子。
既然已经决定尝试NPC仙人师父这种前所未有的玩法,何不更进一步,将这个角色扮演得淋漓尽致?虽然当前的人工智能技术还没法达到以假乱真的地步,但换个角度想,如果把“人机互动”
变成“机人互动”
,让仙人师父NPC主动找员工攀谈,岂不是更添一份乐趣?
王禹翔也是个爱凑热闹的主儿,一听李一杲的提议,立刻眼睛放光,连声附和:“嘿!
大师兄,你这想法真是太妙了,咱们就得搞这种主动出击的套路!”
两人越说越投机,很快就敲定了方案:只要NPC仙人师父一在屏幕上露面,要是员工稍微愣个神儿没回应,它就主动开口搭腔。
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