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第25章 持之以恒 回话有术成就卓越口才（第2页）

当他人在倾诉心声时，我们需全身心地投入，不仅要听清话语的表面内容，更要洞察其背后潜藏的情绪和意图。

唯有如此，方能给出恰如其分的回应。

正如古希腊哲学家爱比克泰德所言：“我们有两只耳朵和一张嘴，因此我们听的应该比说的多两倍。”

例如，当朋友在倾诉工作中的重重烦恼时，如果我们只是心不在焉地听着，随后给出一些浮于表面、无关痛痒的建议，那无疑会让对方感到被漠视、被冷落。

但倘若我们能认真倾听，感同身受地体会到他内心的沮丧与无奈，进而针对性地分享一些自己类似经历以及是如何成功克服的，如此这般的回话便会如冬日暖阳，温暖人心，更为贴心有效。

2清晰表达自己的观点

“清晰的表达是沟通的桥梁。”

在回话时，我们务必要确保自己的观点清晰明确，坚决避免模棱两可、含糊不清的表述。

运用简洁凝练的语言，直截了当地阐明自己的想法。

恰如英国作家乔治·奥威尔所说：“好的散文应该像玻璃一样透明，让人一眼就能看清里面的东西。”

比如，在探讨是否要参加一个项目时，如果我们给出“嗯，好像可以吧，也不一定啦”

这样模糊的回答，那显然无法为对方提供任何有效的参考。

而应当明确地说：“我觉得我们可以参加这个项目，因为它具备以下几个显着优势……”

通过详细列举具体的优势，让对方清晰明了地了解我们的立场和理由，仿若在其眼前展开一幅清晰的画卷。

3灵活运用修辞手法

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“修辞立其诚，所以居业也。”

修辞手法宛如语言艺术殿堂中的璀璨明珠，能为我们的回话增添绚丽多彩的光芒。

比如比喻，它能将抽象的事物具象化，当我们形容一个人极度勤奋时，可以说“他就像一只永不疲倦的小蜜蜂，整日都在花丛中忙碌地穿梭着”

，如此这般的描述远比直白地说“他很勤奋”

要生动形象得多，仿若在听众眼前勾勒出一幅鲜活的画面。

还有排比，在表达对某种事物的赞美之情时，“这座城市的美，美在它的繁华喧嚣，美在它的宁静祥和，美在它的历史底蕴”

，通过排比的运用，不仅增强了话语的节奏感，使其如同一曲激昂的乐章，而且极大地增强了感染力，让听众能够深切感受到这座城市的独特魅力。

4注意回话的语气和态度

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”

语气和态度在回话中扮演着举足轻重的角色。

即便我们的观点正确无误，但倘若语气生硬、态度傲慢，那也很难让对方心悦诚服地接受。

相反，温和、友善且谦逊的语气往往能如春风化雨，拉近与对方的距离。

就像美国作家马克·吐温所说：“一句赞美的话，可以让我多活两个月。”

比如在指出别人错误时，切勿说“你错了，怎么这么笨啊”

，这样尖刻的话语无疑会刺伤对方的自尊心。

而可以委婉地说“我觉得这里可能有点小问题哦，我们可以一起再看看呢”

，如此这般的语气既表达了自己的看法，又不会让对方感到难堪，仿若在其心田播下一颗友善的种子。

四、不同场合下的回话技巧

1社交场合

在社交场合中，回话的主要目的在于营造轻松愉悦的氛围，增进彼此之间的感情纽带。

当别人分享一件妙趣横生的事情时，我们要及时给予积极热情的回应，比如跟着一起开怀大笑，随后说一些诸如“哈哈，真的太有意思了，你可真是个会讲故事的人”