(三)赞美形式多样
赞美并非只有单调的一种表达方式,我们可以根据不同的情境和对象,采用多种形式来传达我们的赞美之情。
语言上,可以是直白热情的夸赞,如“你这件衣服太漂亮了,颜色搭配得恰到好处,特别显气质!”
也可以是含蓄委婉的赞赏,比如“这道菜的味道很独特,感觉大厨的手艺又精进了呢。”
除了语言,还可以通过肢体语言来表达赞美。
一个赞许的眼神、一个竖起的大拇指、一个轻轻的拍肩动作,都能在无言中传递出我们的赞赏之意。
在团队取得胜利时,一个坚定的眼神和有力的大拇指,或许比千言万语更能让队员们感受到鼓舞与认可。
(四)赞美要适度
虽然赞美是好事,但也要注意适度。
过度的赞美可能会让人觉得不真实,甚至产生压力。
就像施肥过多会灼伤植物一样,过多的赞美也可能会“灼伤”
对方的心理。
当我们赞美他人时,要根据实际情况,把握好赞美的度。
如果对方只是完成了一件小事,简单而真诚地表示肯定即可,不必大肆吹捧。
比如同事帮忙复印了一份文件,说声“谢谢你啊,帮了大忙了”
就很合适,若夸张地说“你这简直是拯救了我的整个项目啊,太伟大了”
,就显得有些过犹不及了。
三、议的技巧:理性且客观,建设性与合作性并存
(一)保持理性与客观
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在送出赞美之后,紧接着的议论环节需要我们保持理性与客观的态度。
不能因为前面的赞美而在议论时失去了应有的判断力,也不能让个人的情绪或偏见影响到我们对事物的分析。
例如,在讨论一个商业计划时,我们先赞美了对方的创意:“这个商业计划的创意真的很棒,很有前瞻性。”
接着在议论时,就要从市场需求、竞争态势、成本效益等多方面进行客观分析,如“不过从目前的市场需求来看,可能还需要进一步调研,看看消费者对这类产品或服务的接受程度到底有多高。
而且在竞争方面,我们也要考虑到现有的竞争对手可能会采取的应对措施。”
只有这样理性客观的议论,才能真正为对方提供有价值的参考,帮助对方完善计划。
(二)建设性意见是关键
议论的核心在于提出建设性的意见。
我们不是为了批评而议论,而是为了让事情变得更好,让对方的想法更加完善。
当朋友准备装修房子,向我们展示了他的初步设计方案,我们先赞美:“哇,你这个设计方案看起来很有风格啊,很有个性。”
然后可以提出建设性意见:“不过我觉得在客厅的布局上,是不是可以考虑增加一些收纳空间呢?因为客厅通常是杂物比较多的地方,多一些收纳会让客厅看起来更整洁。
还有在灯光设计上,能不能采用一些可调节亮度的灯具,这样可以根据不同的场景营造出不同的氛围。”
通过这些建设性的意见,朋友可以从不同的角度重新审视他的设计方案,从而做出更优的选择。
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