这样的回应既承认了对方指出的事实(工作时间相对较短),又通过强调自己的项目经验、学习能力等优势,有力地反驳了对方关于不能胜任职位的质疑。
再比如,产品布会上,竞争对手可能会对我们的新产品提出质疑:“你们这款产品的功能看起来很花哨,但实际实用性恐怕不强吧?”
我们可以回应:“感谢您的关注呀,我们这款产品的功能设计可是经过了大量的市场调研和用户反馈才确定的。
每一个功能都有其明确的使用场景,旨在满足不同用户的多样化需求。
就如同那精心雕琢的美玉,每一处纹理都有其存在的意义。
我们相信,用户在实际使用过程中会感受到它的便捷与实用。”
通过阐述产品设计的依据和预期效果,我们将对方关于产品实用性的质疑转化为了对产品优势的介绍,让听众对我们的产品有了更深入的了解,同时也化解了竞争对手的质疑。
三、突出自身优势,转移对话焦点
在与竞争对手的对话中,不要总是被动地回应对方的攻击或质疑,要学会主动出击,突出自身的优势,从而转移对话的焦点。
比如,在体育竞技的赛前布会上,对手可能会强调他们队伍的历史战绩辉煌,试图给我们造成心理压力。
我们可以这样回应:“确实,你们队伍过去取得了很不错的成绩,值得我们学习。
不过,我们这支队伍也有自己的特点,我们的队员年轻有活力,训练方法新颖且科学,在最近的热身赛中展现出了很强的爆力和团队协作精神。
正所谓‘长江后浪推前浪,一代更比一代强’,我们期待在这次比赛中与你们一较高下,展现出我们的实力。”
通过先肯定对方的优势,再着重阐述自己队伍的独特优势,如年轻活力、新颖训练方法、良好热身赛表现等,我们成功地将对话焦点从对方的历史战绩转移到了双方队伍在本次比赛中的实际竞争力上,让大家对我们队伍也充满了期待。
在商业谈判中,对手可能会炫耀他们公司的规模大、资源多。
我们则可以回应:“贵公司的规模和资源确实令人钦佩。
但我们公司虽然规模相对较小,却有着高度灵活的运营机制和对市场变化敏锐的洞察力。
我们能够快响应市场需求,推出更符合消费者口味的产品和服务。
而且,我们团队成员之间的协作紧密,能够高效地完成各项任务。
正所谓‘尺有所短,寸有所长’,我们虽无贵公司的雄厚资源,却有着别样的优势,相信在市场的浪潮中,我们也能扬起属于自己的风帆。”
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这样的回应突出了我们公司的灵活性、市场洞察力、团队协作等优势,将对话焦点从公司规模和资源转移到了实际的业务能力和竞争力上,让对方也不得不重新审视我们的实力。
四、运用幽默风趣,缓解紧张气氛
在竞争场合,气氛往往比较紧张。
适时地运用幽默风趣的回话,可以有效地缓解这种紧张气氛,同时还能让自己显得更加自信和从容。
例如,在一场辩论赛中,对手言辞激烈,步步紧逼,现场气氛十分紧张。
这时,我们可以用幽默的话语回应:“哇,您这攻势可真猛啊,我都快被您的‘唇枪舌剑’淹没了。
不过没关系,我这‘小船’虽然不大,但也挺坚固的,还能在您的‘惊涛骇浪’里划上几划呢。
就像那勇敢的水手,面对狂风巨浪,依然能保持乐观,哼着小曲儿继续航行。”
这样的幽默回应既能缓解现场的紧张气氛,又能显示出我们面对压力时的轻松心态,让评委和观众对我们的表现更加赞赏。
在企业间的竞争研讨会上,竞争对手可能会说一些略带讽刺意味的话,比如:“你们公司这次推出的策略,怎么感觉有点像东施效颦啊。”
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