(三)强调合作性
在议论过程中,我们要始终强调合作性。
沟通交流不是一场辩论赛,不是要争出个胜负高低,而是要通过双方的合作,共同找到解决问题的最佳方案。
比如在团队项目中,同事提出了一个工作思路,我们先赞:“你这个思路很新颖啊,很有启性。”
然后在议论时说:“我觉得我们可以一起再深入探讨一下这个思路,结合大家的经验和资源,看看能不能把它做得更完善。
说不定我们合作起来,能创造出一个更出色的成果呢。”
这样强调合作性的议论,会让同事感受到我们是在与他并肩作战,共同为项目的成功而努力,从而增强团队的凝聚力。
四、不同情境下的先赞后议应用:灵活应变,恰到好处
(一)职场情境
在职场中,先赞后议的回话方式有着广泛的应用。
当上级提出一个新的工作计划时,我们可以先赞美:“领导,您提出的这个工作计划真的非常全面,既考虑到了短期目标,又兼顾了长期展,很有战略眼光啊。”
然后再提出自己的建议:“不过我觉得在执行过程中,是不是可以适当增加一些员工培训环节呢?因为新计划可能涉及到一些新的业务知识和技能,通过培训可以让员工们更好地掌握,从而更高效地完成工作。”
当同事完成了一项重要任务时,我们先赞:“哇,你这次任务完成得太出色了!
不仅度快,而且质量高,真的很佩服你。”
接着议论:“我觉得我们可以一起总结一下这次任务的经验,看看哪些地方做得好,哪些地方可以改进,以便在下次任务中做得更好。”
(二)社交情境
在社交场合中,先赞后议同样能挥很好的作用。
当朋友分享了一段旅行经历时,我们先赞:“听起来你的旅行经历太精彩了!
看到了那么多美景,遇到了那么多有趣的人,真让人羡慕啊。”
然后议论:“我觉得你可以把这些经历整理成一篇游记,分享到社交平台上,让更多的人也能感受到你的快乐,说不定还能结交一些同样喜欢旅行的新朋友呢。”
当参加聚会时,有人唱了一歌,我们先赞:“你这歌唱得太棒了!
声音很有磁性,感情也很投入,简直是专业级别的啊。”
接着议论:“我觉得你可以多参加一些唱歌比赛,展示自己的才华,说不定能在唱歌领域取得更大的成就呢。”
(三)家庭情境
在家庭中,先赞后议也是促进家庭和谐、增进亲子关系等的有效手段。
当孩子画了一幅画给我们看时,我们先赞:“宝贝,你这幅画太漂亮了!
颜色用得好鲜艳,构图也很有创意,妈妈爸爸真的很喜欢。”
然后议论:“我觉得你可以再试着用一些不同的绘画工具,比如水彩笔或者油画棒,这样可以让你的画更加丰富多彩哦。”
当配偶做了一顿丰盛的晚餐时,我们先赞:“亲爱的,这顿晚餐做得太好吃了!
每一道菜都色香味俱全,辛苦你了。”
然后议论:“我觉得下次我们可以尝试一些新的菜谱,换换口味,说不定会有新的惊喜呢。”
五、先赞后议的注意事项:规避误区,顺畅沟通
(一)避免虚伪赞美
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