这个客服怎么如此熟练,仿佛主播在直播中死亡是多么常见的事情。
顾远洲:“问他,主播死亡的话应当如何处理,需不需要注销账号?作为亲属能不能接手主播的账号观看他之前的直播录屏。”
如果可以拿到账号,看小凡的直播录屏的话,应该可以从他此前最后几分钟的录屏找到蛛丝马迹。
看看灵异究竟是如何出现,如何把他杀死的。
薛砚舟在对话框中输入:“我是小凡的哥哥,主播死亡的话,应该怎么操作。”
客服:“您好,请在主播的个人资料上填上他的死亡时间。
本平台要求个人资料完全真实,否则,将予以关闭直播权限。”
薛砚舟:“那我能接手他的账号吗?”
客服:“您好,请先在主播的个人资料上填上死亡时间。”
看来,不把真实数据录入的话,客服不会继续回答下一个问题了。
薛砚舟点开个人中心,微微一愣。
小凡的头像,居然不是他自己,而是一个脏话表情包。
可是,根据客服所说,个人资料不真实的话,会关闭直播权限。
小凡在黑猫平台直播了有段时间了,应该是知道的。
他点进去,看了一下头像的修改时间。
修改时间居然就在10分钟以前。
薛砚舟又点进详细资料,却发现,死亡时间一栏上面,同样已经填写了时间。
死亡时间的修改记录,依旧是十分钟以前。
薛砚舟沉默片刻,打开了客服的对话框。
“你们怎么回事!
我弟弟的死亡时间已经被填写了,你们就是这样擅自修改主播个人资料的吗
!
你们平台不是保证完全真实公平尊重个人隐私吗!
怎么可以这样!”
客服:“您好,请稍后,我将给予您满意的答复。”
一分钟后,客服的答复姗姗来迟,而且十分制式化。
“对不起,对于发生资料被擅自修改这件事情,我们表示诚挚的歉意。
根据数据记录,资料修改并非来自内部后台,我们的工作流程都是合法合规的。”
薛砚舟:“那是谁改的?”
客服:“对不起,为了保护用户的隐私,我们不能向您透露这个信息。
如果,您一定也想了解相关情况,可以到官方机构立案,根据官方来函,我们可以配合提供相关数据,谢谢配合。”
总之说来说去都是官方套话中心主旨只有一个,账户密码属于用户隐私,就算是小凡死了,也不能交由其他人处置。
如果一定要接手这个账号,必须让监护人提出申请,并且还要证明监护人是监护人。
即使是顾远洲出面同客服沟通,表示他是小凡的哥哥,已经成年也不行。
必须要是登记的监护人,“爸爸”
和“妈妈”
出面。
他们索性关了对话框,不再和客服车轱辘话。
小凡的尸体,死状过于恐怖。
...
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