他计划组织员工参加孕妇护理和营养课程,让他们更好地了解餐厅的目标客户群体,提升服务质量和专业性。
除此之外,杨瑞还精心策划了一系列团队建设活动,如模拟实战演练、客户服务角色扮演等,旨在锻炼员工的服务意识和应对突情况的能力。
他深知,在餐饮业激烈的市场竞争中,只有不断提升团队的服务品质和专业素养,才能使自己的餐厅在众多竞争者中脱颖而出。
为了营造一个温馨舒适的工作环境,杨瑞倡导建立开放、包容的企业文化,鼓励员工分享各自的经验和知识,通过定期举办员工大会、团队聚餐等形式,增强团队凝聚力和向心力。
同时,杨瑞也会利用业余时间与员工进行交流互动,了解他们的生活和工作情况,帮助他们解决实际困难,让每一位员工都能感受到来自团队的关爱与尊重。
而在硬件设施的配备上,杨瑞也绝不吝啬。
他计划对餐厅的装修进行升级改造,以营造出更加贴合目标客户群体审美的就餐环境;引进先进的餐饮管理系统,以提高工作效率和服务质量;定期更新餐具和设施,确保顾客能够享受到高品质的用餐体验。
第二年夏天,天气炎热无比,但却比不上宋玉洁内心的火热。
她在广城人民医院顺利地生下了一个健康可爱的小男孩。
杨瑞得知这个好消息后,激动得无法用言语来表达他的喜悦之情。
杨瑞站在婴儿床边,看着自己刚刚出生的儿子,心中充满了骄傲和幸福。
他轻轻抚摸着儿子的小脸,感受着那温暖的触感,仿佛整个世界都在这一刻变得美好起来。
他决定给儿子取一个好听又有意义的名字——杨浩轩。
然而,与此同时,家中的杨浩宇和杨玄月这两个孩子却因为没有看到爸爸妈妈而感到不安和困惑。
他们不停地询问爷爷奶奶:“爸爸妈妈去哪里了?为什么不回家呢?”
杨瑞的父母无奈地回答道:“我们也不知道你们的爸爸妈妈在哪里啊!”
杨父看着孩子们焦虑的神情,心里十分心疼。
他想起了杨瑞曾经给他留下过电话号码,于是决定打个电话问问情况。
他拿起手机,拨打了那个熟悉的号码,等待着杨瑞的回应。
“嘟——嘟——嘟——”
每一声嘟嘟声都像是敲在杨父的心口上,让他感到越来越紧张。
终于,电话接通了。
“喂,哪位?”
杨瑞的声音从电话那头传来,带着一丝疲惫。
杨父赶紧说道:“小瑞啊,你和玉洁怎么还没回来?孩子们都想你们了。”
杨瑞听到父亲的声音,心中一阵愧疚。
他连忙解释道:“爸,对不起,昨晚玉洁羊水破了,我送她来医院生孩子了,来不及告诉你们。”
杨父一听,立刻紧张起来:“什么?玉洁要生了?那现在怎么样了?母子平安吗?”
杨瑞回答道:“爸,您别担心,一切都好,玉洁刚刚生下了我们的孩子,是个男孩,六斤八两呢!”
杨父激动得眼眶湿润,声音有些颤抖地说:“太好了!
太好了!
我和你妈马上带孩子们过来看你们。”
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