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第22章 交往的嘈杂（第3页）

当对方试图引起你的注意或者挑衅时，你可以选择无视，就像没听见、没看见一样，让对方的行为得不到回应。

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中立沟通

?如果不得不和讨厌的人交流，尽量保持中立的态度。

避免卷入争论或者情绪化的交流，说话要客观公正。

比如讨论问题时，只说事实，不表带有个人情绪的观点。

以下是一些有效应付套话的方法：

保持清醒的头脑

?要清楚意识到对方可能在套话。

当别人开始提问或者引导话题时，先冷静分析一下问题背后的意图。

比如在商业合作中，对方看似随意地问起你公司的未来规划细节，你就要考虑这可能是在套取商业机密。

采用模糊策略

?回答问题时故意模糊关键信息。

例如用宽泛的范围代替精准数字，要是对方问“你们这个项目大概投入多少钱？”

你可以回答“是一笔不小的投资，具体金额还在调整中”

。

?给出不确定的态度，如“我还在考虑当中，没有最终的结论”

，避免给出确切的立场或想法。

学会转移话题

?用新话题引开对方注意力。

如果对方问你敏感问题，你可以说“这个先不说啦，我倒想问问你，之前跟你提过的那个活动你参加吗？”

?也可以把话题引向对方，例如对方问你的工作细节，你可以反问“你怎么对这个这么感兴趣？你先讲讲你在这方面的经验吧。”

直接拒绝回答

?必要时，用温和但坚定的语气直接表明不想回答。

比如“这个问题涉及一些隐私，我不太方便回答”

或者“这个话题比较敏感，我们还是聊点别的吧”

。

对待不真诚的人可以从以下几个方面入手：

保持适当距离

?无论是在情感上还是实际交往中，和不真诚的人保持一定的距离是比较明智的做法。

如果是同事，可以减少工作之外的接触；如果是朋友，避免和他们分享过于私密的事情。

例如，对于那些喜欢夸大其词或者背后议论他人的朋友，你可以适当减少聚会的次数。

保持礼貌和冷静

?即便知道对方不真诚，在交往过程中也不要轻易被对方的行为激怒。