简单打了招呼,林伟边上找了个位子坐下。
巧珍站在汤姆身边,听汤姆向参加培训的管理人员介绍“我要给大家介绍一下jane,我的企业管理研究的项目的合作伙伴之一。
xxx中文版的翻译人之一,s江城的副总经理,是她改变了我对中国刻板的印象,那个地方是如此地生机勃勃,而且有很多的理念被他们同步引进,让她给大家来讲述,他们在中国进行的一系列改变。
你会发现,他们上管理改进上做得并不比我们少”
“岩西桑,麻烦放一下录像”
录像出来是江城的景象,然后镜头切换到江城c,江超出现了,他在里面介绍一些情况,巧珍环视一帮子金发碧眼的老外里,还有另外一张东方面孔,那位号称要教她的洪哲,巧珍的眼光停留在了他脸上。
洪哲到林巧珍夫妻被汤姆带进来的时候,脸色已经很不好了,刚开始他不知道林巧珍为什么会出现在这里,不过他现在已经知道了。
可笑的是之前自己还妄图要教她那本。
录像停下,巧珍开始开口“今天我是来找to帮我解释一个问题点的。
没想到他邀请我来给各位讲一下中国这里的一些实践。
我在一个偶然的机会读到了to和jeffern教授的作品,作为一个行业从业者,被这部作品给吸引,我冒昧地给两位发邮件”
巧珍在初步介绍了自己怎么认识两位作者的历程,开始根据刚才播放的录像,拿起了白板笔在白板上,把自己怎么解决困惑,怎么形成思路,做了什么样的改进,一边讲一边罗列出来。
林巧珍的英语带着伦敦腔“持续改进这块不能进入误区。
不能为了改进而改进。
比如说,你家到公司只有一英里的距离,你想要买一辆自行车代步。
然后你想自行车
不够有气派,还是汽车更好。
所以你去买了汽车。
当然汽车比自行车要气派,但是自行车比汽车更经济,更合适。
我们始终要记住,我们的改进是为了减少浪费,而不是为了心里上去更好”
她的一手漂亮的写体,加上清晰的思路,讲课还挺有趣,让很多人听得有些入迷,说完之后问“我讲完了,有什么问题吗”
“听上去,好像很不错我想问,你们生产的车子,能往前开吗会不会两个轮子掉下来”
一个白人男人问她。
汤姆脸色立马变了,他站起来,巧珍手肘靠在讲台上“你从事汽车行业多少年”
“十二年”
“什么部门的具体职位”
“质量部经理。”
那个人笑地很不以为然。
巧珍低头笑了笑“非常好,螺栓是车轮紧固的重要部件,对车轮会不会掉下来,起决定性作用。
美国的标准是saej1102,我们来聊聊这个标准”
哪个人会把一个细类的质量标准,里面的细节能如数家珍偏偏c江城的质量文件是她翻译的,后来国内标准起草的时候,她又被公司推荐去参与乘用车质量标准的研讨会,参考了德国,美国,日本的标准进行了讨论,她来了这里对于自己行业的标准,尤其是在参观了fe的第一工厂之后,她更是去查找了这些文件,细细梳理过,加上记忆力又好,所以即便是车轮紧固件的标准阐述起来比这位质量经理跟清楚地多。
这位质量经理没有任何参考资料,当然不可能记住那么多的细节,巧珍问他“要不你去拿一份标准来”
等他让人拿了标准过来,巧珍圈起一个数据,对他说“你核对一下,我有没有说错”
自然不可能出错,七八个数据完全一致,巧珍指着白板“你,我作为一个中德合资公司的综合管理人员,对你们美国的质量标准都清清楚楚。
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