正当三哥和凤姐为产品在电商平台上销量渐长而欣喜时,一场意想不到的危机悄然降临。
由于订单量的急剧增加,公司的生产能力开始跟不上,导致部分订单出现延迟货的情况。
客户的投诉如雪片般飞来,电商平台也对他们出了警告。
“这可怎么办?客户的不满情绪越来越大,如果不能尽快解决货问题,我们好不容易积累的口碑就要毁了。”
凤姐焦急地说道。
三哥也是心急如焚:“得赶紧想办法增加生产线,提高生产效率。”
孩子们看着父母愁眉不展的样子,懂事地帮忙安抚员工的情绪。
为了解决生产问题,三哥四处寻找新的生产设备和供应商,凤姐则留在公司协调生产进度和处理客户投诉。
在这个过程中,他们遇到了不少困难。
一些供应商趁机抬高价格,一些设备厂家无法及时提供所需的设备。
“无论如何,我们都不能放弃,一定要克服这些困难。”
三哥坚定地说道。
经过一番努力,他们终于找到了合适的供应商和设备,但新设备的安装和调试又需要时间。
“时间紧迫,大家加班加点也要尽快完成。”
凤姐在车间里鼓励着工人们。
就在他们全力解决生产问题的时候,又传来了一个坏消息。
市场上出现了关于他们产品质量的负面传闻,说是有客户使用后出现了不良反应。
这一传闻迅在网络上传播开来,对产品的形象造成了极大的损害。
“这肯定是有人在恶意抹黑我们,一定要查清楚真相。”
三哥气愤地说道。
凤姐冷静地分析道:“先别冲动,我们得赶紧布声明,澄清事实,同时对产品进行全面检测,给客户一个交代。”
在这双重危机的冲击下,三哥和凤姐能否顺利度过难关呢?