第三中文网

第136章（第2页）

经过艰苦的谈判，终于有新的供应商愿意与公司合作，但原材料的质量把控又成了新的难题。

“林墨，新供应商提供的原材料质量参差不齐，检验不合格率较高。”

质量控制经理说道。

林墨果断地说，“加强原材料的检验力度，不合格的坚决退货，同时与供应商一起寻找解决质量问题的办法。”

在解决原材料问题的同时，公司的人力资源也出现了紧张的局面。

“林墨，为了完成订单，员工们都在加班加点，已经非常疲惫，而且新的生产线需要招聘更多的工人，但招聘进展缓慢。”

人力资源经理说道。

林墨指示，“提高员工的福利待遇，吸引更多的人来应聘。

同时，合理安排员工的工作时间，保障他们的休息。”

但提高福利待遇又增加了公司的成本压力。

“林墨，福利成本的增加让公司的利润受到了影响，财务报表不太好看。”

财务总监说道。

林墨说道，“这是暂时的，只要我们按时完成订单，后续的利润会弥补回来的。”

在公司全力生产的过程中，产品质量出现了波动。

“林墨，部分产品在客户的抽检中不合格，客户非常不满，要求我们给出解决方案。”

销售经理说道。

林墨立即召集相关部门开会，“全面检查生产流程，找出质量问题的根源，迅整改，给客户一个满意的答复。”

经过调查，现是由于工人操作不熟练和质量监管不到位导致的。

“林墨，新招聘的工人培训不足，对质量标准理解不够，质量监管人员也存在疏忽。”

生产主管说道。

林墨严肃地说，“加强工人的培训，完善质量监管制度，对相关责任人进行处罚。”

在解决质量问题的过程中，公司的售后服务也面临着巨大的压力。

“林墨，客户在使用产品过程中出现了一些问题，对我们的售后服务不满意，投诉不断。”

客服经理说道。

林墨说道，“增加售后服务人员，提高服务效率和质量，对客户的投诉要及时处理和反馈。”

然而，售后服务的改善需要时间，客户的不满情绪仍在蔓延。

“林墨，一些客户表示如果售后服务不能尽快改善，他们将不再合作。”

销售经理说道。

林墨深知客户关系的重要性，“亲自拜访这些重要客户，向他们道歉，承诺一定会解决问题。”

在拜访客户的过程中，林墨遭遇了不少冷遇和质疑。