不远处,大堂经理看到情况不对劲急忙走过来。
简单的问了一下情况以后,大堂经理主动的向杨默道歉。
“这位先生实在是对不起,是我们的服务不到位,给您带来了不好的感受,我深感歉意,这就是一场误会,希望您能谅解。”
大堂经理一脸真诚。
杨默伸手指向赵唐。
“这件事情跟你们没有关系,但是,他!
必须道歉!”
本来大堂经理出面道歉,大家都以为这件事情能够过去。
可没有想到,杨默却提出了这个要求。
众目睽睽之下,大堂经理皱起眉头。
本来依照自己的身份可以帮衬赵唐一把,毕竟两个人是表兄弟,可现在这么多人都看着呢,他也不好对赵唐太过于袒护。
悄悄的对着赵唐使了个眼色,大堂经理压低声音开口。
“小赵,这件事情是你做的不对,快点给我们的顾客道歉。”
赵唐有些不情愿。
“表哥,不是……经理……”
这个时候,赵唐还想为自己辩解几句,可是没等他说完,大堂经理的眉头就拧成了一个疙瘩,怒声呵斥。
“你的这种行为已经严重影响了我们的形象,马上道歉!”
迫于各种压力,赵唐极为不情愿的来到杨默跟前。
“对不起,刚才是我态度不好。”
杨默面无表情,冷声开口。
“道歉并不是目的,知错就改才是根本。”
杨默的话音落了以后,赵唐的脸像熟透了的苹果一样,满脸窘迫。
自从做销售以来,自己从来没有受过这样的气。
众目睽睽之下,被人指责的体无完肤不说,现在居然还要给这个年轻人道歉!
一时间,赵唐感觉自己的脸都丢光了!
就在赵唐无语之际,大堂经理突然上前一步,满脸陪笑的开口。
“这位先生,您说的太有道理了,我们一定会提高服务质量,您有什么需求尽管跟我说,我们一定会达到您的满意!”
既然已经公开道歉,杨默也不是那种小肚鸡肠的人。
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